segunda-feira, 26 de outubro de 2026

Justiça determina que SulAmérica restabeleça atendimentos eletivos em seis unidades de saúde de Pernambuco

Decisão do TJPE considera abusiva a exclusão de especialidades e beneficia usuários de planos individuais antigos; medida também mantém garantias de atendimento no Memorial Star e no Memorial São José

Uma decisão da Justiça de Pernambuco determinou que a SulAmérica Companhia de Seguro Saúde restabeleça e mantenha a oferta de serviços ambulatoriais eletivos em seis unidades de saúde do estado. A sentença foi proferida na última quinta-feira (22) pelo juiz Rodrigo Ramos Melgaço, da Seção B da 34ª Vara Cível da Capital do Tribunal de Justiça de Pernambuco (TJPE).

A determinação atende a uma ação civil pública ajuizada pela Associação de Defesa dos Usuários de Seguros, Planos e Sistemas de Saúde (ADUSEPS) e considera abusiva a exclusão de especialidades nas unidades abrangidas, medida adotada pela operadora desde março de 2025.

A decisão beneficia consumidores residentes em Pernambuco vinculados a planos individuais antigos da SulAmérica, contratados antes da entrada em vigor da Lei nº 9.656/1998 e que não foram adaptados à legislação.

Conforme a sentença, a determinação contempla 78 códigos de produtos e 22 denominações de planos individuais, cujos beneficiários passam a ter assegurado o restabelecimento dos serviços ambulatoriais eletivos nas unidades de saúde especificadas.

A normalização dos atendimentos inclui consultas, exames, terapias, procedimentos, quimioterapia, imunoterapia e acompanhamento oncológico, ampliando a garantia de acesso dos usuários aos serviços previstos na decisão.

A medida busca impedir que os beneficiários abrangidos continuem enfrentando restrições na utilização da rede de atendimento contemplada pela sentença.

A determinação judicial inclui os seguintes estabelecimentos de saúde:

  • Real Hospital Português de Beneficência em Pernambuco;
  • Laboratório Edmar Victor;
  • Hospital Infantil Jorge de Medeiros;
  • SOS Mãos;
  • Oncoclínicas Multihemo;
  • Hospital de Ortopedia e Fraturas.

A SulAmérica deverá normalizar os atendimentos ambulatoriais eletivos nessas unidades para os consumidores contemplados pela decisão.

A sentença também tornou definitiva a tutela provisória anteriormente concedida em relação ao Memorial Star e ao Memorial São José.

Nesse ponto, a operadora deverá se abster de excluir, suspender, restringir ou limitar o atendimento dos beneficiários nas modalidades e acomodações anteriormente asseguradas em cada produto contratado.

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